通過(guò)了浙江省計算機等級考試二級。主修課程有C語(yǔ)言，電路分析，模擬電路，數字電路，信號與系統，單片機，線(xiàn)性電子線(xiàn)路，自動(dòng)控制原理，通信原理，DSP，傳感器及應用技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。另選修了大學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)法律，創(chuàng )新理論與方法，集成電路，EDA,MATLAB等。會(huì )Office，PowerPoint，Excel，Word，Eclipse，PR
負責解決用戶(hù)業(yè)務(wù)問(wèn)題，每小時(shí)與50名以上客戶(hù)溝通，用戶(hù)滿(mǎn)意度達到95%。負責辦理業(yè)務(wù)及向客戶(hù)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理正確率90%。聯(lián)系已購買(mǎi)的產(chǎn)品的客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)安裝及使用情況并解答客戶(hù)問(wèn)題記錄客戶(hù)問(wèn)題，通過(guò)系統生成文檔并分類(lèi)、整理、歸檔。
同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品設備工程師相關(guān)工作崗位的實(shí)習，熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運作體系和管理流程，把自己所學(xué)產(chǎn)品設備工程師工作崗位理論知識應用于實(shí)際，鍛煉產(chǎn)品設備工程師工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì )交際實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習產(chǎn)品設備工程師相關(guān)工作崗位的新知識，對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結并提升，以指導未來(lái)在產(chǎn)品設備工程師相關(guān)工作崗位的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
